Politique de confidentialité

TAO.AGENCY applique une politique stricte pour garantir la protection des données personnelles de ses Utilisateurs :

Chaque Utilisateur de TAO.AGENCY reste maître de ses données. TAO.AGENCY n’en dispose pas librement.
Elles sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
TAO.AGENCY est engagée dans une démarche continue de protection des données de ses Utilisateurs, en conformité avec la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après « LIL ») et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).

OBJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

TAO.AGENCY souhaite vous informer par l’intermédiaire de la présente politique de la manière dont nous protégeons vos données à caractère personnel traitées via le Site https://www.tao-agency.com

La présente politique décrit la manière dont TAO.AGENCY traite les données à caractère personnel des visiteurs et des Utilisateurs (ci-après le/les « Utilisateur(s) ») lors de leur navigation sur le Site https://www.tao-agency.com (ci-après le « Site ») et de leur utilisation des Services de TAO.AGENCY.

Cette Politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et technique. Cependant, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront toujours traitées conformément à la politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf si une prescription légale impérative venait à en disposer autrement et serait d’application rétroactive. Cette politique fait partie intégrante des CGU (Conditions Générales d’Utilisation) du Site.

IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable du traitement des Données Personnelles est :

Pour les Données Personnelles collectées par l’Utilisateur lors de la demande de rendez-vous directement via le Site https://www.tao-agency.com représentée par David Rosay, son fondateur et représentant légal.
Pour les Données Personnelles collectées lors de toutes autres demandes formulées via le formulaire de contact sur le Site https://www.tao-agency.com représentée par David Rosay.

TAO.AGENCY prend les mesures propres à assurer la protection et la confidentialité des informations nominatives qu’elle détient ou qu’elle traite dans le respect des dispositions de la LIL et du RGPD.

COLLECTE & ORIGINE DES DONNÉES

Toutes les données concernant les Utilisateurs sont collectées directement auprès de ces derniers. TAO.AGENCY s’engage à recueillir le consentement de ses Utilisateurs et/ou à leur permettre de s’opposer à l’utilisation de leurs données pour certaines finalités, dès que cela est nécessaire. Dans tous les cas, les Utilisateurs sont informés des finalités pour lesquelles leurs données sont collectées via la Charte de gestion des cookies.

FINALITÉ DES DONNÉES COLLECTÉES

Lors de la demande de rendez-vous en ligne avec TAO.AGENCY, l’Utilisateur communique certaines Données Personnelles. Si l’Utilisateur ne souhaite pas communiquer les informations qui lui sont demandées, il se peut que l’Utilisateur ne puisse pas accéder à certaines parties du Site et que TAO.AGENCY soit dans l’impossibilité de répondre à sa demande.

Les finalités du recueil des Données Personnelles sont les suivantes :

Assurer la meilleure qualité de ses Services et le meilleur suivi possible des rendez-vous et parcours d’accompagnement.
Améliorer le fonctionnement du Site et l’expérience utilisateur.
Réaliser des enquêtes de satisfaction facultatives.
Prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking, etc.).

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

TAO.AGENCY est susceptible de traiter, pour permettre la prise de rendez-vous et la gestion des parcours personnalisés, tout ou partie des données suivantes :

Nom, prénom.
Numéro de téléphone, adresse email.
Adresse postale (si nécessaire).
Données de connexion et d’utilisation du Site.
Informations liées à la navigation (cookies).

NON-COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les Données Personnelles de l’Utilisateur ne seront pas transmises à des acteurs commerciaux ou publicitaires. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants partenaires de TAO.AGENCY exclusivement pour la réalisation des finalités de la présente politique.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales.

LES DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs disposent des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification (articles 15 et 16 RGPD).
Droit à l’effacement des données (article 17 RGPD).
Droit de retirer le consentement à tout moment (article 13-2c RGPD).
Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD).
Droit d’opposition au traitement des données (article 21 RGPD).
Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD).

Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut contacter TAO.AGENCY par email à l’adresse suivante : contact@tao-agency.com

COOKIES

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré sur son terminal (ordinateur, smartphone, etc.). TAO.AGENCY utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des statistiques.

L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour décider s’il souhaite ou non accepter les cookies. Cependant, le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du Site.

SÉCURITÉ

TAO.AGENCY met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, modification ou destruction.

INFORMATIONS PERSONNELLES ET MINEURS

Le Site s’adresse aux personnes majeures. Les mineurs de moins de 16 ans doivent obtenir le consentement de leur responsable légal pour la saisie de leurs données.

NOUS CONTACTER

Pour toute question ou recommandation concernant cette politique, l’Utilisateur peut contacter TAO.AGENCY par email à : contact@tao-agency.com